AirLink

Поддержка

Настройте AirLink на своём устройстве или найдите быстрый ответ ниже. Нужна помощь? Напишите на support@airlink-vpn.com.

Настройка AirLink

Выберите платформу — мы заранее выделим ту, на которой вы сейчас.

  1. Создайте аккаунт

    Зарегистрируйтесь на my.airlink-vpn.com и скопируйте персональный ключ доступа.

  2. Скачайте и установите

    Возьмите установщик для Windows (.exe) со страницы загрузки и запустите его. Если на новом релизе Windows покажет уведомление SmartScreen, нажмите «Подробнее → Выполнить в любом случае» — издатель указан как AIRLink.

  3. Введите ключ

    Откройте AirLink и вставьте ключ доступа из аккаунта.

  4. Подключитесь

    Выберите локацию — или оставьте Auto — и нажмите «Подключиться». Когда статус «Подключено», вы под защитой.

  1. Создайте аккаунт

    Зарегистрируйтесь на my.airlink-vpn.com и скопируйте персональный ключ доступа.

  2. Установите из App Store

    Откройте AirLink в Mac App Store, нажмите «Загрузить» и запустите.

  3. Разрешите VPN и введите ключ

    Подтвердите конфигурацию VPN, когда macOS попросит, затем вставьте ключ доступа в приложение.

  4. Подключитесь

    Выберите локацию или оставьте Auto и нажмите «Подключиться».

  1. Создайте аккаунт

    Зарегистрируйтесь на my.airlink-vpn.com и скопируйте персональный ключ доступа.

  2. Установите приложение

    Установите AirLink из магазина приложений или из .apk на странице загрузки и откройте его.

  3. Разрешите VPN и введите ключ

    Когда появится запрос, разрешите AirLink настроить VPN-соединение, затем вставьте ключ доступа.

  4. Подключитесь

    Выберите локацию или оставьте Auto и нажмите «Подключиться».

  1. Создайте аккаунт

    Зарегистрируйтесь на my.airlink-vpn.com и скопируйте персональный ключ доступа.

  2. Установите из App Store

    Установите AirLink из App Store и откройте.

  3. Подтвердите VPN и введите ключ

    Подтвердите конфигурацию VPN, когда iOS попросит, затем вставьте ключ доступа в приложение.

  4. Подключитесь

    Выберите локацию или оставьте Auto и нажмите «Подключиться».

Частые вопросы

Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего.

Где найти ключ доступа?

Он в вашем аккаунте на my.airlink-vpn.com после регистрации. Скопируйте его и вставьте в приложение на каждом устройстве — один ключ работает везде.

Какие устройства поддерживаются?

Windows 10/11, macOS 12 или новее, Android 8.0 или новее и iOS 15 или новее. Точные требования — на странице загрузки.

Что делать, если не удаётся подключиться?

Попробуйте по порядку: проверьте, что интернет работает без VPN; переключитесь на другую локацию; отключитесь и подключитесь заново; перезапустите приложение; убедитесь, что установлена последняя версия. Всё ещё не выходит? Напишите на support@airlink-vpn.com, указав платформу и версию.

Почему Windows показал уведомление при установке?

Совсем новый подписанный релиз может ненадолго вызвать SmartScreen, пока набирает репутацию. AirLink имеет цифровую подпись и показывает издателя как AIRLink — нажмите «Подробнее → Выполнить в любом случае». Подробнее на странице Безопасность.

Ведёт ли AirLink логи моей активности?

Нет. Мы не записываем историю посещений, DNS-запросы и адреса, к которым вы подключаетесь. Полные сведения — в Политике конфиденциальности.

Как удалить AirLink?

Windows: Параметры → Приложения → Установленные приложения, найдите AirLink, выберите «Удалить». macOS: закройте приложение и переместите его в Корзину. Android / iOS: нажмите и удерживайте значок и выберите «Удалить».

Как изменить или отменить тариф?

Управляйте подпиской в своём аккаунте. Если оформляли через магазин приложений — в настройках этого магазина. Нужна помощь? Напишите на support@airlink-vpn.com.

Остались вопросы?

Напишите на support@airlink-vpn.com, указав платформу и версию приложения, и мы ответим.